Geplaatst op 27-06-2018
Geplaatst op 25-12-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van de Meulen in Drachten heeft bij ons een mooi badkamer en wc project afgeleverd.
Positieve opmerking:
Kwaliteit en vakmanschap
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 17-12-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede voorlichting en uitvoering!
Positieve opmerking:
korte lijnen, duidelijke communicatie
Verbeterpunten:
Geplaatst op 10-12-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Eenmaal levering en plaatsing hardstenen haardplateau.
Eenmaal levering en uitvoering badkamer renovatie.
Positieve opmerking:
Goed advies over keuze sanitair en tegelwerk voor renovatie badkamer. In showroom ruime variatie van redelijk geprijsde tegels, sanitair, badkamermeubilair. Prima prijs kwaliteitverhouding.
Verbeterpunten:
Communicatie over levertijd en plannnig werkzaamheden moet beter. Te vaak moest ik navragen: wanneer de renovatie definitief zou worden uitgevoerd.
Geplaatst op 09-12-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed geholpen in de showroom, daarna nog bezoek van monteur om eea op te meten. Goede installatie werd netjes en precies gewerkt en oude rommel mee genomen. Deskundig en vriendelijk personeel dat afspraken nakwam.
Positieve opmerking:
Netjes en precies geïnstalleerd.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 06-12-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
verbouwing/renovatie badkamer. Uitstekend advies. Uitvoering volgens planning. Oog voor detail van de vakmensen. Ook prijstechnisch bleef het geheel binnen de opgegeven begroting.
Positieve opmerking:
Oog voor detail.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 12-09-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede ondersteuning uitbouwen eigen ideeen.
Positieve opmerking:
Prima uitvoering werkzaamheden.
Verbeterpunten:
-
Geplaatst op 20-08-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prachtig mooie badkamer gekregen, de kwaliteit van uitvoering was prima
Positieve opmerking:
Heeft vakmensen aan het werk die het werk heel goed op elkaar afstemmen
Verbeterpunten:
Communicatie over verwachte doorlooptijd van iets wat nog geleverd moest worden waardoor de badkamer langer dan nodig niet af kon worden gemaakt.
Geplaatst op 26-07-2017
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben goede ervaringen en zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Positieve opmerking:
Heldere communicatie toen het werk wat vertraging op liep.
Verbeterpunten:
Communiceer afspraken die gemaakt zijn over de installatie van tijdelijke voorzieiningen ook met de uitvoerders zodat sneller op de vraag van de klant kan worden gereageerd.
Geplaatst op 06-11-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 23-10-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer positief. Er werd goed meegedacht (vanwege een aangepaste badkamer voor een persoon met een handicap), offerte was helder en duidelijk, onverwachts meerwerk werd eerst besproken, inclusief prijs, voor de start. Afwerking keurig, monteurs op tijd aanwezig en men werkt erg schoon en netjes. Vaklui!
Positieve opmerking:
Vakmanschap, netheid van werken.
Verbeterpunten:
Geen. uitstekend zo.
Geplaatst op 20-10-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
onze ervaring is dat als u kiest voor een nieuwe badkamer u bij van der meulen op het juiste adres bent alles word in goed overleg samen gesteld en het is een geweldig betrouwbaar bedrijf
Positieve opmerking:
alles word netjes af gehandeld afspraken worden na gekomen zeer betrouwbaar in het afleveren en levering en een goeie comminicatie en het personeel is uitmuntend betrouwbaar en zeer goed in het werk een duim voor deze mannen
Verbeterpunten:
we hebben voor dit bedrijf dan ook geen enkele verbeter punt is een top bedrijf
Geplaatst op 15-09-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
erg tevreden .
Positieve opmerking:
keurig personeel, netjes gewerkt en vlot.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 04-08-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede communicatie en goed overleg. Oplossingsgericht werken.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 04-08-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
van der Meulen Drachten
Positieve opmerking:
Nee alles is naar wens verlopen
Verbeterpunten:
Geplaatst op 31-07-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Via Van der Meulen hebben wij de badkamer gekregen die aan onze verwachtingen voldoen. Goede kwaliteit en conform planning opgeleverd.
Positieve opmerking:
De communicatie aan de voorkant kan af en nog beter, door sneller te reageren op gestelde vragen en geplaatste opmerkingen. Daarnaast is het factureerproces omslachtig (veel termijnfacturen), bewerkelijk en ging er hier nog wel wat mis, mede door onjuiste interne communicatie (verkoop/administratie). Tips: offerte geeft aan wat geleverd moet worden. Termijnfactuur is % van afgesproken bedrag. De detailregels hoeven hier niet op de factuur vermeld te worden maar gewoon als % van afgesproken bedrag.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 22-07-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van der Meulen Drachten
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 13-04-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
op een enkele hobbel na, is de sfeer goed geweest en was men bereidwillig om te helpen
Positieve opmerking:
ook de riolering verder dan de badkamer zelf, moet voor de oplevering in orde zijn, zodat je bij de eerste douchebeurt niet voor verrassingen komt te staan(Verstopping)
Verbeterpunten:
Geplaatst op 09-04-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Deskundig en goede raadgeving en vakkennis.
Positieve opmerking:
N.V.T.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 08-04-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Plezierige behandeling, uitstekende vakbekwame medewerkers, maar het is wel zaak om van te voren goede afspraken te maken.
Positieve opmerking:
Snellere benadering over nazorg Betere specificatie van offerte
Verbeterpunten:
Geplaatst op 20-03-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettig. Creatief ontwerp geleverd en zeer vakkundige aanleg. Meedenken en oplossingsgericht.
Positieve opmerking:
Iets meer overleg tijdens het project voor wat betreft tijdsplanning. Overleg schilderen van kozijnen. Verder niets.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 17-03-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
uitstekend
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 02-01-2016
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede advisering, planning en uitvoering. Correct reageren op vragen en praktisch in oplossingen. Vakkundig en plezierug personeel.
Wij hebben een schitterende badkamer gekregen.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 18-12-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van der Meulen Drachten
Positieve opmerking:
Scherp letten op juiste en eenduidige interne communicatie. Hou de lijnen kort en zoveel mogelijk via een persoon.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 09-12-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Keurig werk geleverd door een zeer vriendelijke monteur.
Positieve opmerking:
Blijf ook in de toekomst zo omgaan met uw klanten. Wij wensen u een succesvol nieuw jaar.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 08-11-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van der Meulen Drachten is een kwaliteitszaak die vakwerk levert en die een uitstekende service biedt.
Positieve opmerking:
Investeer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden in goede communicatie met de klant. Meningsverschil over meerwerk goed opgelost.
Verbeterpunten:
Geplaatst op 26-10-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Badkamer is in zeer goed overleg goed ingedeeld. Uitvoering is zeer vlot en goed verlopen.
Positieve opmerking:
Verbeterpunten:
Geplaatst op 22-09-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
ik heb goede ervaring met dit bedrijf ,soms was de communicatie wat minder maar ik had zelf ook een paar dingetjes niet goed begrepen,
Positieve opmerking:
nee
Verbeterpunten:
Geplaatst op 17-09-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Klantvriendelijke ontvangst, deskundig advies, pro-actief meedenken . Deskundig uitvoerend personeel dat tijdens de werkzaamheden overleg pleegt met klant en aanvullende adviezen geeft
Positieve opmerking:
communicatie over begindatum
Verbeterpunten:
Geplaatst op 15-09-2015
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima!
Positieve opmerking:
Op vragen achteraf kwam wel antwoord, maar was het enthousiasme wel wat minder dan tijdens het proces.
Verbeterpunten:
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief
Positieve opmerking:
Vakkundig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
In ons geval zou de planning iets beter kunnen