Geplaatst op 05-10-2024
Geplaatst op 05-09-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend vanaf ontwerp tot en met oplevering.
Positieve opmerking:
Flexibel in uitvoering m.b.t. aanpassingen, wijzigingen t.o.v. opdrachtovereenkomst.
Verbeterpunten:
Inzet van onderaannemer (stukadoor) beter uitkiezen
Geplaatst op 27-08-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Vaklui, duidelijke afspraken
Verbeterpunten:
goede afstemming voorbereiding
Geplaatst op 25-07-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn super tevreden over het hele traject, en nog meer met het eindresultaat.
Prettige mensen en deskundig in het werk
Positieve opmerking:
Deskundigheid en prettig in de omgang
Verbeterpunten:
Ik kan zo niets bedenken
Geplaatst op 24-07-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettig contact, goede informatie, denken mee zeer goede adviezen
Positieve opmerking:
Vriendelijk, meedenkend
Verbeterpunten:
Ga vooral zo door, koester het personeel dat voor het bedrijf werkt
Geplaatst op 23-07-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben op basis van deskundig advies van Janny onze badkamer samengesteld. Hierbij werd goed rekening gehouden met onze specifieke wensen en de mogelijkheden van de (niet zo standaard) ruimte, fijn. Ook de service en nazorg waren top (ook ver na levering), dankjewel!
Positieve opmerking:
Goed advies, denkt mee, servicegericht en ruime keuze.
Verbeterpunten:
nvt
Geplaatst op 21-04-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben jullie ervaren als een meedenkend op maat adviseur! Goed inspelen op de individuele wensen en mogelijkheden.
Positieve opmerking:
Snel reageren op vragen en het onderhouden van persoonlijk contact dmv mail en app en winkel bezoek.
Ruime keuze en kwalitatief mooie producten.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 28-03-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Nieuwe badkamer en wc laten installeren.
Het is prachtig geworden en we genieten er dagelijks van
Positieve opmerking:
Er wordt goed overlegd en meegedacht.
En zat een productiefout in de wastafel. Dit zagen we pas na installatie.
Ook dit hebben ze vlot hersteld door middel van een andere te installeren.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 16-03-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fijne communicatie, denken goed mee, komen met goede ideeën waar je zelf niet aan hebt gedacht.
Positieve opmerking:
Persoonlijke aandacht zowel met advies als uitvoering.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 27-02-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heb m'n sanitair (2 toiletten en badkamer) laten upgraden door Van der Meulen. Ben over zowel het voortraject (informatie, advisering), de uitvoering als de afwikkeling uiterst tevreden.
Positieve opmerking:
De uitvoering: vakmanschap.
Planning: in de uitvoering sloten de activiteiten van interne medewerkers en onderaannemers perfect op elkaar aan.
Verbeterpunten:
Na opdrachtverstrekking bleef reactie/bedankje uit; cliënt kan zich afvragen of getekende offerte wel is ontvangen, maar gelet op het kostenplaatje is een bedankje sowieso op z'n plek
Geplaatst op 03-02-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed
Positieve opmerking:
Behulpzaam, betrouwbaar
Verbeterpunten:
De Stucadoor kwam bijna 1,5 uur later dan gecommuniceerd. Leverde wel goed werk af. Communicatie over derde partijen kan dus beter.
Geplaatst op 04-01-2024
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend.
Positieve opmerking:
Goed en praktisch advies, duidelijke afspraken, monteur heeft zeer netjes gewerkt.
Verbeterpunten:
?
Geplaatst op 20-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Supertevreden met onze nieuwe badkamer!
Positieve opmerking:
Deskundig personeel met oog voor detail, die meedenken tijdens het proces en daarin de klant centraal stellen. Grote klasse.
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 16-12-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
V.d. Meulen Drachten
Positieve opmerking:
Vriendelijk personeel. Werken netjes.
Verbeterpunten:
Geen tips
Geplaatst op 23-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima bedrijf. Goed advies gekregen in de showroom en ook heel duidelijk qua kosten. Prachtige badkamer en keurig afgewerkt.
Positieve opmerking:
Er wordt geprobeerd om de verbouwing zo soepel mogelijk te laten verlopen zodat je snel weer gebruik kunt maken van je badkamer.
Verbeterpunten:
Geen. Prima bedrijf.
Geplaatst op 03-11-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief
Positieve opmerking:
Houden zich aan de afspraken w.b. Planning en uitvoering en hebben oog voor wat de client nodig heeft en echt graag wil .
Verbeterpunten:
Heb ik niet .
Geplaatst op 30-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend: bij de offerte/verkoop, bij de voorbereiding van de installatie en bij de feitelijke uitvoering. Er wordt steeds afgestemd waardoor je als klant zeer nauw betrokken bent bij de uitvoering en daarmee het eindresultaat. Het resultaat is er ook naar, prachtig!!
Positieve opmerking:
Meedenken, afstemming en zeer nauwkeurig werken. Niet gehaast maar gedegen, vriendelijk.
Verbeterpunten:
Eigenlijk gewoonweg niet.
Geplaatst op 30-10-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De badkamer in onze nieuwe woning leek in eerste instantie mooi genoeg, met enkele kleine wijzigingen. Achteraf bleek dat er veel meer moest gebeuren dan we hadden gedacht. Door vd Meulen is er heel goed meegedacht wat er mogelijk was, en we hebben daardoor een mooiere badkamer gekregen dan we hadden verwacht.
Positieve opmerking:
Het project werd van begin tot eind goed begeleid. Wij konden alles aan hun overlaten.
Verbeterpunten:
Bij vd Meulen zijn het professionals. Wij zijn leken. Soms is het goed als de professional checkt of de leek goed begrijpt wat er bedoeld wordt of wat het te verwachten resultaat is.
Geplaatst op 14-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Professioneel bedrijf met mooie showroom, aardige adviseurs en kundige vakmensen.
Positieve opmerking:
Meedenken in oplossingen.
Verbeterpunten:
Een eindoplevering misten wij.
Geplaatst op 06-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze nieuwe wc voldoet volledig aan onze wensen.
Positieve opmerking:
Goede communicatie, actief meedenken, hoge kwaliteit
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 06-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig personeel zowel in de winkel als bij de monteurs. Altijd overleg mogelijk
Positieve opmerking:
Denkt met de klant mee
Verbeterpunten:
Duur van de wkzh wordt in de showroom ietwat rooskleurig ingeschat
Geplaatst op 04-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service, goed in het meedenken bij problemen en keurig werk afgeleverd
Positieve opmerking:
kwaliteit, kennis van zaken, goede advisering
Verbeterpunten:
eerder in het traject een technisch ontwerp maken, nu kwamen we 1 week voor een verrassing te staan, wat later wel keurig is opgelost. Ik had het fijner gevonden, wanneer we hier in een eerder stadium een oplossing voor hadden gevonden
Geplaatst op 03-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Erg goed. Professioneel.
Positieve opmerking:
Komen afspraken na.
Verbeterpunten:
Voeg fotos toe van meubels in de offerte
Geplaatst op 01-09-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig, zeer kundig
Positieve opmerking:
Mense met ervaring die de klant centraal stellen en oplossing gericht werken
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 30-08-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima bevallen, klantvriendelijk en goede uitleg.
Positieve opmerking:
Nemen de tijd voor de klant, goede en heldere uitleg
Verbeterpunten:
1) Bereikbaarheid van het bedrijf. Verdient beter.
2) Iets duidelijker aangeven wanneer er wordt gestart met de werkzaamheden.
Geplaatst op 02-05-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima
Positieve opmerking:
kwaliteit en deskundigheid
Verbeterpunten:
levertijd is te lang
Geplaatst op 14-03-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een heel goede ervaring met het bedrijf.
Positieve opmerking:
We werden steeds goed op de hoogte gehouden door de planner.
Verbeterpunten:
We zijn heel tevreden over de gang van zaken en zijn ook zeer tevreden over de badkamer.
Geplaatst op 15-02-2023
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Professioneel en betrokken
Positieve opmerking:
Meedenken
Verbeterpunten:
Planning is niet altijd even duidelijk
Geplaatst op 22-05-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prima ervaring
Positieve opmerking:
korte lijnen
Verbeterpunten:
in principe niet
Geplaatst op 21-07-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
super klantgericht en hele professionele installatie
Positieve opmerking:
Uitgebreid tijd nemen in het voortraject, verregaande ondersteuning tijdens de aanloop naar oplevering en zeer professionele installatie waarbij meegedacht wordt naar praktische en mooie esthetische oplossingen.
Verbeterpunten:
Planning van stukadoor werkzaamheden liep wat stroef, maar onze eigen planning wat oplevering betreft liep ook erg uit.
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ik had een soort/ kleur tegel in mijn hoofd die niet zomaar te vinden was. Er werd meegedacht en ook creatieve alternatieven aangeboden. Uiteindelijk onze droombadkamer gekocht en het is prachtig geworden!
Positieve opmerking:
Service, meedenken, creativiteit
Verbeterpunten:
Geen