Reviews over Van der Meulen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Professioneel bedrijf met mooie showroom, aardige adviseurs en kundige vakmensen.

Positieve opmerking:
Meedenken in oplossingen.

Verbeterpunten:
Een eindoplevering misten wij.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze nieuwe wc voldoet volledig aan onze wensen.

Positieve opmerking:
Goede communicatie, actief meedenken, hoge kwaliteit

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig personeel zowel in de winkel als bij de monteurs. Altijd overleg mogelijk

Positieve opmerking:
Denkt met de klant mee

Verbeterpunten:
Duur van de wkzh wordt in de showroom ietwat rooskleurig ingeschat

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service, goed in het meedenken bij problemen en keurig werk afgeleverd

Positieve opmerking:
kwaliteit, kennis van zaken, goede advisering

Verbeterpunten:
eerder in het traject een technisch ontwerp maken, nu kwamen we 1 week voor een verrassing te staan, wat later wel keurig is opgelost. Ik had het fijner gevonden, wanneer we hier in een eerder stadium een oplossing voor hadden gevonden

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Erg goed. Professioneel.

Positieve opmerking:
Komen afspraken na.

Verbeterpunten:
Voeg fotos toe van meubels in de offerte

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig, zeer kundig

Positieve opmerking:
Mense met ervaring die de klant centraal stellen en oplossing gericht werken

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima bevallen, klantvriendelijk en goede uitleg.

Positieve opmerking:
Nemen de tijd voor de klant, goede en heldere uitleg

Verbeterpunten:
1) Bereikbaarheid van het bedrijf. Verdient beter. 2) Iets duidelijker aangeven wanneer er wordt gestart met de werkzaamheden.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima

Positieve opmerking:
kwaliteit en deskundigheid

Verbeterpunten:
levertijd is te lang

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een heel goede ervaring met het bedrijf.

Positieve opmerking:
We werden steeds goed op de hoogte gehouden door de planner.

Verbeterpunten:
We zijn heel tevreden over de gang van zaken en zijn ook zeer tevreden over de badkamer.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Professioneel en betrokken

Positieve opmerking:
Meedenken

Verbeterpunten:
Planning is niet altijd even duidelijk

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
prima ervaring

Positieve opmerking:
korte lijnen

Verbeterpunten:
in principe niet

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
super klantgericht en hele professionele installatie

Positieve opmerking:
Uitgebreid tijd nemen in het voortraject, verregaande ondersteuning tijdens de aanloop naar oplevering en zeer professionele installatie waarbij meegedacht wordt naar praktische en mooie esthetische oplossingen.

Verbeterpunten:
Planning van stukadoor werkzaamheden liep wat stroef, maar onze eigen planning wat oplevering betreft liep ook erg uit.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het hele proces, dus van het uitzoeken, offerte, tot de oplevering duurde erg lang maar dat had meerdere oorzaken. Onder meer corona, levertijden en drukte. Verder was er pech door een scheur in een kastje en een te korte stabilisatorstand. Daardoor duurde het proces nog eens veel langer dan gepland was. Het eindresultaat is echter naar volle tevredenheid.

Positieve opmerking:
Het denken in oplossingen na ontstane problemen. Tijdens de kerstvakantie, waar het bedrijf gesloten was, werd een extern klusbedrijf ingeschakeld om toch gebruik te kunnen maken van toilet en douche.

Verbeterpunten:
Ik heb een aantal keren zelf contact moeten leggen omdat ik niets van het bedrijf hoorde terwijl dat wel was afgesproken.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen tijdens het uitzoeken van ons sanitair en tegels in onze nieuwbouwwoning.

Positieve opmerking:
Snelle reactie op mail en telefoon.

Verbeterpunten:
N.v.t

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Was goed

Positieve opmerking:
Kwaliteit, goed aan de afspraken gehouden

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
meedenkend, nette aanpak.

Positieve opmerking:
goed advies en nemen de tijd

Verbeterpunten:
Begin was de communicatie goed, later in het proces niet helemaal goed op elkaar afgestemd.Over het resultaat zeer tevreden.Geen contact geweest over nazorg.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het gevoel van een familiebedrijf. Ik werd goed geholpen zonder druk.

Positieve opmerking:
Aantal keren vooraf gebeld over wijzigingen. Werd heel goed meegedacht

Verbeterpunten:
Zou ik op dit moment niet weten.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben samen met Van der Meulen Dachten, onze badkamer gerenoveerd. Onze samenwerking was zeer goed te noemen. Aangezien wij zelf veel hebben gedaan, hebben we de voormontage en de afmontage van het sanitair door hun monteur laten doen Door hun ontwerp en materiaal keuze is het een perfekte badkamer geworden.

Positieve opmerking:
In mogelijkheden denken en waar nodig is, bij staan met raad en daad

Verbeterpunten:
Doorgaan met adviseren en begeleiden van klanten die grotendeels de verbouwing zelf doen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heel vriendelijk en kundig

Positieve opmerking:
Dat het bedrijf zelf werknemers in dienst heeft. Zoals monteur,tegelzetter. GEEN zzp ers

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede, plezierige en deskundige communicatie, goed vakmanschap

Positieve opmerking:
Deskundigheid en luistervermogen met adequate terugkoppeling

Verbeterpunten:
Neen, uitstekend en zo door

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prachtig resultaat zeer tevreden

Positieve opmerking:

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettig

Positieve opmerking:
Goed personeel

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer deskundig advies. Uitgebreid assortiment. Prima uitvoering van alle werkzaamheden.

Positieve opmerking:
Met name zeer goede adviezen verkoopafdeling.

Verbeterpunten:
Werkplanning soms niet optimaal. (door grote drukte?)

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed en vakkundig geholpen.

Positieve opmerking:
Goed bereikbaar en afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten:
Geen.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het ging om een kleine klus. Prettig dat die toch serieus is benaderd. Er is gevraagd en ongevraagd advies gegeven. Ook tijdens de uitvoering is getracht een zo goed mogelijk resultaat te bereiken.

Positieve opmerking:
Serieuze aandacht voor de wensen van de klant. Prettige communicatie over welke keuzes daarbij kunnen en moeten worden gemaakt. Je merkt dat de mensen het belangrijk vinden het werk goed te doen.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima geadviseerd en tijd voor genomen

Positieve opmerking:
De tijd die voor je wordt genomen

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een zeer goed ervaring met van der Meulen. We hebben goede adviezen gekregen over hoe de badkamer in te delen. De producten die geleverd zijn bevallen uitstekend.

Positieve opmerking:
Wij vonden het erg fijn dat de monteurs meedenkend waren. We konden ze ten alle tijde bellen als we er even niet meer uitkwamen, en gaven ons een goed advies. Omdat onze planning uitliep konden de installateurs ook zo hun planning hierop aanpassen! erg fijn.

Verbeterpunten:
-

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie, eigentijdse collectie. Anders dan de meeste standaard badkamers. Er is een mooi ontwerp voor de badkamer gemaakt, ze hebben alle materialen geleverd: van douchemeubel, tegels, stucverf en sanitair tot douchekranen. Onze eigen installateur heeft daarna alles geplaatst.

Positieve opmerking:
korte, strakke lijnen.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Ik ben heel prettig en vakkundig geholpen met het uitzoeken van een badkamer. Door lekkage van mijn oude bad , moest ik plotseling een andere badkamer. Hier was ik niet echt op voorbereid , zodat ik de begeleiding als zeer prettig heb ervaren. De installatie verliep vervolgens heel netjes , zorgvuldig en zeer vakkundig.

Positieve opmerking:
Ik heb de vak bekwaamheid en de perfectie van zowel de tegelzetter als de installateur als zeer aangenaam ervaren.

Verbeterpunten:
Nee , alles liep perfect.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn plezierig ontvangen in een mooie showroom en hebben deskundig advies gekregen.

Positieve opmerking:
Het werk wordt uitgevoerd volgens afspraak door vakmensen.

Verbeterpunten:
N.v.t.